安徽鹊牛科技有限公司重视客户信息安全。本政策说明鹊牛GEO-Agent 在提供服务时如何收集、使用、保存和保护信息，以及客户如何行使相关权利。
一、我们收集的信息
账号信息：手机号、邮箱、姓名、加密后的密码及登录状态。
企业认证信息：企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息、营业执照图片及审核记录。
业务内容：品牌资料、关键词、文章、图片、提示词、监测问题、AI 输入输出、媒介订单和服务记录。
运行与安全信息：访问时间、IP 地址、设备和浏览器基础信息、操作日志、异常与风控记录。
二、信息使用目的
我们仅在提供账号登录、企业认证、AI 内容服务、品牌监测、媒介发稿、客户支持、费用核对、安全防护和履行法定义务所必要的范围内使用信息。
三、第三方服务
为完成短信或邮件验证、云端存储、AI 模型调用、媒介交付等功能，我们可能向必要的服务供应商传输完成该项服务所需的最少信息，并通过合同、权限和技术措施约束其处理范围。我们不会出售客户个人信息。
四、保存期限
我们在实现服务目的所需的最短期限内保存信息。账号注销或服务终止后，将删除或匿名化不再必要的信息；法律法规要求保留的交易、审计、安全和争议处理记录除外。
五、安全措施
我们采取访问控制、密码加密、传输加密、日志审计、备份恢复和权限隔离等措施保护信息。发生可能影响客户权益的安全事件时，将依法采取处置和通知措施。
六、客户权利
客户可以查询、更正、补充或删除相关信息，撤回可撤回的授权，申请账号注销，并要求说明信息处理规则。可通过平台工单或联系您的对接顾问提出申请，我们将在核验身份后依法处理。
七、未成年人
本平台主要面向企业和具备完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人同意和指导下使用服务。
八、政策更新
功能或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。涉及客户权益的重要变化将通过页面提示、站内通知或其他适当方式告知。
九、联系我们
如对个人信息处理有疑问、投诉或权利请求，可通过平台工单或联系您的对接顾问。